Le Syndicat Mixte de l’Usine de la Nive (Smun) est une intercommunalité de 26 communes du Pays basque et du sud des Landes. Sa vocation : construire et mettre en œuvre la politique de production d’eau potable sur son territoire. Pendant l’été, jusqu’à 400 000 personnes sont concernées par les responsabilités du Smun.

Pourtant, cette mission vitale était invisible aux yeux du grand public et mal définie auprès des élus locaux.

Un audit de communication associant des élus, des techniciens et des partenaires nous a permis de prendre en compte leurs visions pour définir une stratégie globale et un dispositif complet de communication.

L’objectif de la communication consistait à positionner le Smun sur son territoire, vis à vis de la population locale et des décideurs, en tenant compte des messages des autres acteurs de l’eau.

La légitimité de la prise de parole du Smun s’est installée grâce à une approche pédagogique conçue sur mesure pour le territoire qui permet de :

- Donner un panorama de la question de l’eau sur ce bassin de vie.

- Alerter sur les enjeux de l’eau, pour aujourd’hui et pour demain.

- Diffuser des outils de sensibilisation sur l’eau.

Le concept de communication “Le Smun, la Nive et nous…” se décline sur un ensemble d’outils qui permettent de toucher les cibles identifiées :

- Une exposition itinérante (l’Exp’eau) à l’attention des jeunes publics, avec plaquettes pédagogiques bilingues, fiches d’expériences, vidéo-clip de présentation, etc.

- A l’attention des riverains des chantiers initiés par le Smun : un journal (Trav’eau), des panneaux et palissades communicantes.

- Pour les décideurs, élus et relais d’opinions : une plaquette Corporate, une lettre trimestrielle (@l’eau).

- Des annonces presses de sensibilisation.

- Un site Internet et son Quiz qui permet de gagner des objet promotionnels.

Depuis plus de deux ans, Rivière&Co accompagne le Smun sur le chemin d’une meilleure visibilité de son action et d’une reconnaissance bien légitime face aux enjeux du développement durable.

Annonceur : Smun.
Support : Presse, édition, stand, site internet.