LeDeuxièmeSujet

Quand la ville de Narbonne (puis très rapidement dans son sillage, la communauté d’agglomération de la Narbonnaise) ont décidé de communiquer sur le pôle économique dédié aux technologies du développement durable, le projet était encore à l’état de réflexion. Ce pôle qui mêlait entre autre l’éolien, les ressources de la mer, les techniques développées autour de la culture de la vigne tout en développant des structures de recherches avancées, souhaitait attirer les entreprises en lien avec ces différents domaines. Narbonne définissait ses besoins en communication essentiellement en termes d’identité graphique.

L’agence Rivière&Co fut sélectionné grâce à son expérience dans le domaine de la communication économique, particulièrement avec son travail pour l’ADIRAC (l’agence pour le développement industriel de la région Albi-Carmaux), mais aussi grâce à l’approche originale qu’elle proposait pour la communication du pôle. Celle ci fut conduite en quatre phases.

Première phase : construire le cahier des charges de la communication.

Pour ce faire, l’agence a conduit un audit interne et externe auprès des acteurs économiques, institutionnels et des techniciens du projet. À l’issue de ce travail de consulting, la synthèse des interviews a permis de nourrir une réflexion pour établir la plateforme de communication.

Deuxième phase : présentation des conclusions.

Un projet n’est réellement pérenne que lorsqu’il emporte l’adhésion de tous. Les conclusions de l’analyse et la plateforme de communication ont donc été dévoilées et commentées lors d’une réunion générale des élus et techniciens en charge du projet.

Troisième phase : l’identité du pôle.

La recherche de nom conduite par l’agence a révélé Biodyssée, comme celui qui serait le mieux à même de porter l’ambition du projet. Dans la foulée, logo et charte graphique ont été définis avec une base-line : Parc des technologies de l’Environnement de Narbonne. Le site sélectionné par la communauté d’agglomération pouvait envisager concrètement sa nouvelle signalétique.

Quatrième phase : la communication du parc des technologies de l’environnement.

L’agence a proposé un concept pour s’adresser aux partenaires et aux entreprises susceptibles de sélectionner une implantation sur le site : À Narbonne, les technologies et l’environnement prennent de l’avance. Le ton était donné. La campagne se déclinera dans le temps en presse, en mailings et en documents d’édition.

Annonceur : Communauté d’Agglomération de la Narbonnaise
Supports : Charte graphique, presse, édition.