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| EADS Cimpa : en attendant Airbus. |
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La communication des services en
b to b revêt souvent des atours peu engageants en termes de
communication. Mêmes textes d’inspiration technico-pompeuse,
mêmes visuels “ésotériques” sur fond
de montages de photos bleutées et floutées reprenant
les grands classiques des poncifs publicitaires tels que les poignées
de mains qui se serrent dans un partenariat franc et chaleureux, les
chemises blanches cravatées qui cogitent sévèrement
au paper-board ou dans la salle de réunion, les façades
d’immeubles de bureaux plus ou moins bien éclairées
(selon l’argent investi dans le talent du photographe), etc.
Aucun impact, aucune identité, bref, tout ce que Rivière&Co
déteste, condamne et prohibe de ses productions… Il était
donc hors de question que Cimpa soit traité de la sorte.
Le métier de Cimpa n’est pas simple pour le commun des
mortels. L’entreprise offre des services d’ingénierie
touchant à tous les métiers des grandes entreprises
industrielles. Implantée dans plusieurs villes de France, Cimpa
est également présente en Allemagne et en Angleterre
et ses quatre cents salariés sont essentiellement des ingénieurs.
Pour s’imprégner de la problématique, Rivière&Co
a conduit un audit de communication auprès des managers de
l’entreprise en France et en Allemagne. La réflexion
et la plateforme stratégique qui en ont décollé
ont fait apparaître un atout discriminant sur le marché
de Cimpa : une parfaite intégration de deux cultures souvent
opposées, celle de l’industrie et celle des nouvelles
technologies. En d’autres termes, quand un ingénieur
est chez un industriel pour parler de structures métalliques,
il est autant à l’aise que quand il est dans son bureau
pour développer des solutions logicielles.
De ce premier travail est né un concept en deux parties, faisant
l’analogie entre le métier industriel et le métier
d’ingénieur. Un hublot d’avion et un moniteur d’ordinateur,
un réacteur et un CD Rom, une souris de PC et un casque de
chantier vu de haut. Cette première campagne était signée
EADS Cimpa. Quelques mois plus tard, quand Cimpa changea d’actionnaire
pour devenir Airbus Cimpa, sur la même plateforme stratégique,
Rivière&Co alla plus loin dans l’illustration créative
en montrant un personnage assis à son bureau : dans la moitié
supérieure, le haut du corps représente la culture “col
blanc”, dans la partie inférieure, les jambes représentent
la culture “col bleu”.
Annonceur : Airbus Cimpa
Supports : Presse, édition, films d’entreprise.
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